Política de Privacidad

Información General

stelovinarix, con domicilio en C. Mariana Pineda, 18009 Granada, España, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, informa sobre el tratamiento de datos personales que realizamos a través de nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos personales en todo momento.

Datos que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva, recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio utilizado y la interacción con nuestra plataforma.

También recopilamos información sobre tu actividad en la plataforma, incluyendo análisis realizados, reportes descargados y preferencias de configuración. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y el mantenimiento de una relación comercial efectiva contigo.

Las principales finalidades incluyen la prestación de servicios de análisis financiero personalizado, verificación de identidad y cumplimiento de requisitos regulatorios, facturación y gestión de pagos, comunicaciones comerciales sobre nuevos productos y servicios, y mejora continua de nuestra plataforma mediante análisis de uso.

También procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, incluyendo prevención de blanqueo de capitales, reportes a autoridades financieras cuando sea requerido, y conservación de registros según la normativa aplicable. Todos estos tratamientos se realizan bajo bases jurídicas legítimas conforme al RGPD.

Bases Jurídicas y Legitimación

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica. Para la prestación de servicios contratados, la base jurídica es la ejecución del contrato suscrito entre las partes.

Para el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con normativa financiera y fiscal, la base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal aplicable a stelovinarix como responsable del tratamiento.

En el caso de comunicaciones comerciales y mejora de servicios, la base jurídica es el interés legítimo de stelovinarix, siempre respetando tus derechos fundamentales. Para tratamientos específicos que requieran consentimiento expreso, solicitaremos tu autorización de manera clara e inequívoca.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes reconocidos una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te garantizamos el pleno ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin trabas injustificadas.

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tratamos, las finalidades y el plazo de conservación
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Obtener la eliminación de datos cuando no sean necesarios para los fines previstos
• Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros mediante correo electrónico a info@stelovinarix.com, proporcionando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, sistemas de autenticación robustos, y controles de acceso basados en roles y privilegios mínimos.

Nuestros servidores se encuentran ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y lógica. Realizamos copias de seguridad periódicas y pruebas de recuperación para garantizar la disponibilidad y integridad de la información.

Todo nuestro personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Además, realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos un programa de gestión de vulnerabilidades actualizado.

Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Para datos relacionados con la prestación de servicios, la conservación se mantendrá durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

La documentación relacionada con obligaciones fiscales se conservará durante un período de cuatro años, conforme a la normativa tributaria española. Los datos de comunicaciones comerciales se mantendrán hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

Una vez transcurridos los plazos de conservación establecidos, procederemos a la eliminación segura de los datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, puede ser necesario transferir datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de algunos servicios especializados. Estas transferencias se realizan únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección o mediante la implementación de garantías apropiadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea como salvaguarda principal para las transferencias internacionales. Todos los proveedores de servicios ubicados fuera de la UE deben cumplir con estrictos requisitos de protección de datos equivalentes a los establecidos en el RGPD.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario para garantizar la protección de tus datos personales.